منافسوك يستخدموننا. لا ينبغي لك؟ ؟

عندما تحاول كل شركة التحرك بشكل أسرع، فإن اختيار الأداة المناسبة قد يبدو وكأنه مهمة صعبة. قد أقوم بمقارنة الميزات، وقراءة المراجعات، والتحقق من التكاليف، وما زلت أتساءل عما إذا كان الحل مناسبًا لفريقي. ولهذا السبب ينظر العديد من أصحاب الأعمال إلى الاختيارات التي اتخذتها الشركات في نفس المجال بالفعل. يمكن للمنتج المستخدم في صناعة ما أن يوفر نقطة بداية مفيدة. قد تحتوي على مسارات عمل مألوفة، وموارد دعم، ومواد تدريبية، وعمليات تكامل تتوافق مع الطريقة التي تعمل بها الفرق بالفعل. هذا لا يعني أنه سوف يناسب كل شركة. إنه يمنحني خيارًا عمليًا للدراسة قبل أن أخصص الوقت والميزانية. أستخدم عملية بسيطة عند مقارنة حلول الأعمال. ألقي نظرة على المشكلة اليومية قائمة طويلة من الميزات يمكن أن تصرف انتباهي عن المشكلة الحقيقية. أسأل: - ما هي المهمة التي تستغرق الكثير من الوقت؟ - أين تحدث الأخطاء؟ - ما هي العملية التي تسبب التأخير بين الفرق؟ - ما هي المعلومات التي يصعب تتبعها؟ - ما هي النتيجة التي ستحدث الفرق الأكبر؟ يجب أن يرتبط الاختيار الجيد باحتياجات العمل الواضحة. إذا كان فريقي يواجه صعوبة في التعامل مع سجلات العملاء المتناثرة، فقد تكون المنصة التي تحتوي على تتبع المبيعات أكثر فائدة من تلك التي تحتوي على وظائف إضافية لن نستخدمها. أتحقق من كيفية استخدام الشركات المماثلة له يمكن أن يُظهر اعتماد المنافس أن الحل يناسب نوعًا معينًا من سير العمل. أبحث عن التفاصيل بدلاً من الاعتماد على قائمة شعارات بسيطة. أريد أن أعرف: - ما هي أحجام الأعمال التي تستخدم المنتج؟ - ما هي مشاكل الصناعة التي يعالجها؟ - كم من الوقت يستغرق الإعداد عادةً؟ - ما هو التدريب الذي يحتاجه الفريق؟ - ما هي التكاملات المتاحة؟ - ما هو مستوى الدعم الذي يأتي مع الخطة؟ على سبيل المثال، يقوم العديد من تجار التجزئة بمقارنة أدوات إدارة المخزون من خلال النظر في دعم الباركود وقنوات المبيعات وسجلات الموردين وإعداد التقارير. قد يحتاج متجر صغير إلى نظام بسيط، بينما قد يحتاج بائع التجزئة المتنامي إلى مخزون مشترك عبر متجر ومتجر عبر الإنترنت. يمكن أن يخدم نفس المنتج كلا الشركتين، ولكن قد يختلف الإعداد والخطة. أختبر سير العمل قبل اتخاذ القرار يمكن أن يكشف العرض التجريبي أو العرض التوضيحي للمنتج عن أكثر من مجرد صفحة مبيعات. أقوم بإنشاء اختبار قصير بناءً على مهمة حقيقية. يمكنني إضافة سجل عميل، أو إنشاء تقرير، أو توصيل أداة موجودة، أو دعوة أحد أعضاء الفريق. ثم أتحقق من عدد الخطوات التي تستغرقها العملية وما إذا كانت النتيجة سهلة الفهم. وأطلب أيضًا من أعضاء الفريق إبداء الرأي. قد يلاحظ الشخص الذي يستخدم أداة كل يوم مشكلات من السهل تفويتها أثناء العرض التوضيحي القصير. أقارن التكلفة الكاملة السعر الشهري ليس سوى جزء واحد من القرار. أفكر أيضًا في رسوم الإعداد والتدريب ونقل البيانات والدعم والمستخدمين الإضافيين والتخزين والتكامل. قد لا يكون السعر المبدئي الأقل مناسبًا إذا كان فريقي يحتاج إلى خدمات إضافية لتشغيل النظام. قد توفر الخطة الأعلى وظائف تقلل من العمل اليدوي. أقارن إجمالي التكلفة المتوقعة بالوقت والجهد الذي يمكن لفريقي توفيره. أتحقق مما إذا كان الاختيار يمكن أن ينمو مع العمل يجب أن يتوافق الحل مع احتياجاتي الحالية دون التسبب في مشاكل مع تغير الشركة. أقوم بمراجعة حدود المستخدم وإعدادات الأذونات وخيارات إعداد التقارير وتصدير البيانات وعمليات التكامل المتاحة. وأتحقق أيضًا من شروط الإلغاء والتجديد. تساعدني الشروط الواضحة في التخطيط دون وضع افتراضات. إن اعتماد المنافسين يمكن أن يوجه البحث، لكنه لا ينبغي أن يحل محل الحكم. قد تحتاج الأداة التي تعمل بشكل جيد لشركة أخرى إلى إعداد مختلف بالنسبة لي. الخيار الأفضل هو الذي يحل مشكلة محددة، ويناسب سير عمل الفريق، وله تكاليف يمكنني إدارتها. عندما أدرس ما تستخدمه الشركات الأخرى بالفعل، وأختبر العملية، وأقارن الصورة الكاملة، فإنني أتخذ قرارًا بناءً على الأدلة بدلاً من الضغط. يساعدني هذا النهج على الاختيار بثقة أكبر وبناء نظام يمكن لفريقي استخدامه فعليًا.

المراجع 1 كوتلر فيليب وكيلر كيفن لين 2016 إدارة التسويق 2 تشافي ديف وإليس تشادويك فيونا 2019 تنفيذ وممارسة استراتيجية التسويق الرقمي 3 مركز بحث Google 2024 دليل المبتدئين لتحسين محركات البحث 4 بورتر مايكل إي 1985 الميزة التنافسية إنشاء واستدامة الأداء المتفوق 5 سيالديني روبرت بي 2021 التأثير على سيكولوجية الإقناع 6 رايان داميان 2016 فهم استراتيجيات التسويق للتسويق الرقمي لإشراك الجيل الرقمي